Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

Šios pirkimo–pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato UAB Zona Nr. 1, įmonės kodas 307093654, ir svetainės www.jokershop.lt pirkėjų tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę perkant fizines prekes internetinėje parduotuvėje.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

• Pirkimo sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai pirkėjas:
  • suformuoja prekių krepšelį,
  • nurodo pristatymo duomenis,
  • apmoka užsakymą,
  • ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.
• Pirkėjas privalo pateikti teisingus, tikslius ir išsamius duomenis užsakymo metu.
• Pardavėjas turi teisę sustabdyti ar atšaukti užsakymą, jei mokėjimas negautas arba pateikti duomenys netikslūs.

3. Prekių kainos ir atsiskaitymas

• Visos prekių kainos nurodomos eurais (EUR) ir su PVM.
• Atsiskaityti galima naudojantis šių bankų elektronine bankininkyste:
  • Swedbank
  • SEB
  • Luminor
  • Citadele
  • Šiaulių bankas
• Atsiskaitymai galimi tik euro (EUR) valiuta.
• Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma.
• Sąskaita–faktūra išsiunčiama el. paštu po sėkmingo apmokėjimo.

4. Pristatymas

• Prekės pristatomos per 1–5 darbo dienas nuo apmokėjimo gavimo, jei nenurodyta kitaip.
• Pristatymas vykdomas per pasirinktą kurjerių tarnybą:
  • DPD
  • Omniva
  • LP Express
  • arba kitus nurodytus pristatymo partnerius.
• Tiksli pristatymo kaina pateikiama užsakymo metu.

5. Prekių grąžinimas ir keitimas

• Pirkėjas turi teisę per 14 dienų nuo prekės gavimo ją grąžinti arba pakeisti, jei:
  • prekė yra nenaudota,
  • nesugadinta,
  • išsaugota originali pakuotė.
• Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo gauta su defektu.
• Norėdami grąžinti prekę, rašykite: info@jokershop.lt.
• Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo ir patvirtinimo.

6. Garantijos

• Visoms prekėms taikoma gamintojo nustatyta garantija.
• Jei prekė neatitinka kokybės reikalavimų, pirkėjas turi teisę reikalauti:
  • jos pakeitimo,
  • arba pinigų grąžinimo.

7. Pirkėjo atsakomybė

Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Netikslūs ar klaidingi duomenys gali lemti pristatymo klaidas ar nuostolius, už kuriuos pardavėjas neatsako.

8. Pardavėjo atsakomybė

Pardavėjas neatsako už sutrikimus, atsirandančius dėl trečiųjų šalių veiklos (kurjerių, mokėjimo sistemų, interneto tiekėjų ir pan.), taip pat už nuostolius, patirtus dėl neteisingai pateiktų pirkėjo duomenų.

9. Asmens duomenų apsauga

Pirkėjo asmens duomenys tvarkomi pagal svetainėje pateiktą Privatumo politiką:
https://www.jokershop.lt/privatumo-politika

10. Baigiamosios nuostatos

• Visi ginčai sprendžiami derybų būdu.
• Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais.
• Pirkėjas taip pat gali kreiptis į:
  • Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT) — www.vvtat.lt
  • Europos Komisijos elektroninę ginčų sprendimo platformą (ODR) — https://ec.europa.eu/odr